Compromisso: a TaskA trata dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com acesso limitado, segurança e transparência.
1. Dados tratados
- Cadastro e identidade: nome, data de nascimento, CPF ou CNPJ, responsável empresarial, telefone, e-mail, cidade e estado.
- Perfil e evidências: foto de perfil, foto de check-in, horários e localização informada no início e na saída da missão.
- Operação: missões, reservas, aprovações, avaliações, cancelamentos, ocorrências, pagamentos e atendimento.
- Segurança: endereço de rede, aparelho, sessões, identificadores técnicos e registros de auditoria.
2. Finalidades e bases legais
Os dados são usados para executar os serviços contratados, autenticar contas, analisar cadastros, intermediar missões, comprovar presença, processar pagamentos, prevenir fraude, atender obrigações legais e exercer direitos. Comunicações opcionais dependerão de consentimento quando exigido.
3. Permissões do aparelho
A câmera é usada para perfil e registro da missão. A localização em primeiro plano é solicitada para localizar endereços e validar check-in/check-out. A TaskA não precisa acompanhar o usuário permanentemente em segundo plano.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, no mínimo necessário, com a empresa responsável pela missão, profissional vinculado, provedores de nuvem, banco de dados, armazenamento, pagamento, e-mail, monitoramento, assessores e autoridades legalmente competentes. Não vendemos dados pessoais.
5. Armazenamento e segurança
São aplicados controles de acesso, conexão criptografada, senhas protegidas, documentos cifrados, armazenamento privado de fotos, logs e segregação de permissões. Nenhum sistema elimina completamente todos os riscos.
6. Retenção
Dados de conta são mantidos enquanto necessários para o serviço. Após a exclusão, informações pessoais não necessárias são apagadas ou anonimizadas. Registros de transações, segurança e documentos sujeitos a obrigação legal podem ser conservados pelos prazos aplicáveis.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões, oposição, revogação de consentimento e eliminação, observadas as hipóteses legais de conservação.
8. Exclusão de conta
A exclusão pode ser iniciada dentro do aplicativo em “Minha conta” ou pela página pública de exclusão. Sessões são encerradas, o perfil é desativado e os dados são eliminados ou anonimizados conforme descrito acima.
9. Crianças e adolescentes
A TaskA não aceita cadastro de profissionais menores de 18 anos. Se houver cadastro irregular, ele poderá ser removido após verificação.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão e a data permanecem visíveis nesta página.